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Présentez la carte
Placez-la au comptoir, à l’accueil, sur un bureau ou présentez-la directement après votre prestation.
Un accès direct à votre espace d’avis
Facilitez les avis.
Facilitez les avis.
Restez dans l’esprit de vos clients.
Présentez simplement la Carte Google après un achat, un rendez-vous ou une intervention. Le client approche son smartphone et accède directement à votre espace d’avis, sans application à installer.
✓ Utilisation en quelques secondes
✓ Compatible iPhone et Android
✓ Une carte offerte avec N°1 Local
Offerte avec N°1 Local
Comment fonctionne la Carte Google ?
Trois gestes simples, au bon moment
La carte évite au client de rechercher votre établissement, de parcourir plusieurs résultats ou de remettre son avis à plus tard.
2
Le client approche son téléphone
Un smartphone compatible permet d’ouvrir le lien prévu, sans téléchargement ni création d’une nouvelle application.
3
L’espace d’avis s’ouvre
Le client accède directement à la page où il peut partager librement son expérience en quelques instants.
Pourquoi l’utiliser ?
Réduire les étapes entre une bonne expérience et un avis
Beaucoup de clients satisfaits ont l’intention de laisser un avis, mais oublient une fois rentrés chez eux. La Carte Google facilite cette démarche pendant que l’expérience est encore récente.
Encourager les retours authentiques
La demande devient plus naturelle lorsqu’elle est faite au terme d’un échange positif, sans imposer le contenu de l’avis.
Renforcer votre réputation locale
Des avis récents et réguliers donnent aux prospects une image plus actuelle de votre établissement.
Faciliter la prise de décision
Les témoignages visibles peuvent rassurer les personnes qui hésitent encore avant de vous appeler ou de réserver.
Une utilisation sans formation complexe
L’équipe peut présenter la carte simplement, sans procédure technique particulière du côté du client.
Où placer vos cartes ?
Une carte à chaque point de contact utile
Une seule carte convient à de nombreux établissements. Le lot de trois devient utile lorsque plusieurs collaborateurs, espaces ou postes reçoivent les clients.
Comptoir ou caisse
Pour solliciter un retour au moment du paiement ou du départ.
Accueil ou réception
Pour les hôtels, cabinets, instituts, salles de sport ou espaces de rendez-vous.
Plusieurs collaborateurs
Chaque équipe peut disposer d’une carte à son poste ou dans son espace de travail.
Interventions extérieures
Une carte peut accompagner un artisan, un technicien ou un commercial lors de ses déplacements.
Les offres Carte Google
Une carte incluse, trois cartes en complément
La Carte Google principale est comprise dans l’offre N°1 Local. Le pack complémentaire permet d’équiper plusieurs points de contact.
1 Carte Google offerte
Elle est configurée pour votre établissement et remise dans le cadre de votre accompagnement N°1 Local.
0 € avec le pack N°1 Local
✓Carte configurée pour votre espace d’avis
✓Utilisation immédiate à réception
✓Aucune application requise côté client
✓Intégrée à la solution complète N°1 Local
Lot de 3 Cartes Google
Pour équiper plusieurs postes, collaborateurs, espaces d’accueil ou véhicules d’intervention.
59,90 € le lot de 3
✓Trois cartes prêtes à l’emploi
✓Plusieurs points de contact équipés
✓Aucun abonnement supplémentaire pour les cartes
✓Compatible avec les smartphones iPhone et Android
Une demande d’avis neutre et transparente
La Carte Google facilite l’accès, elle ne sélectionne pas les avis
Tous les clients doivent rester libres de partager leur expérience. La carte ne filtre pas les avis négatifs et ne garantit ni une note précise ni un classement particulier.
✓Aucun filtrage des clients selon leur niveau de satisfaction
✓Aucune redirection différente pour les avis négatifs
✓Aucune formulation d’avis imposée au client
✓Aucune première position ou note de cinq étoiles garantie
Transformez chaque échange en occasion de recueillir un retour
Votre première Carte Google est déjà incluse dans N°1 Local
Demandez votre audit offert, vérifiez la disponibilité de votre secteur et découvrez l’ensemble des outils compris dans l’accompagnement.
